Tu veux créer un site internet… mais tu ne sais pas par où commencer ? 🤯

Sans un cahier des charges clair et complet, c’est un peu comme construire une maison sans plan. Résultat : délais qui explosent, budget qui s’envole, et un site qui ne correspond pas à tes attentes.

Dans cet article, je vais te montrer un exemple de cahier des charges site internet prêt à l’emploi. Tu vas voir comment structurer tes idées, définir tes besoins, et guider ton prestataire pour obtenir exactement le site que tu veux.

Que tu cherches un modèle pour un site vitrine, un e-commerce, ou un projet plus spécifique, tu trouveras ici un guide simple à suivre… et un exemple concret que tu peux adapter à ton business.

Imagine : tu expliques vaguement ton idée à un prestataire… et il te livre un site qui ne correspond pas du tout à ce que tu avais en tête.

😬 Ça arrive bien plus souvent qu’on ne le pense. Et c’est précisément ce que le cahier des charges évite.

cahier des charges site internet exemple

Un bon document permet de :

  • Aligner les attentes entre toi et ton développeur
  • Gagner du temps en évitant les allers-retours inutiles
  • Maîtriser ton budget dès le départ
  • Anticiper les besoins futurs (mises à jour, évolutions…)

Avant même de rédiger ton cahier des charges, pense à créer une maquette visuelle. Ça aide à concrétiser tes idées et à mieux les communiquer. Tu peux d’ailleurs jeter un œil à notre guide sur le prix d’une maquette de site internet pour avoir une idée des coûts.

Comment faire un cahier des charges pour site web

Rédiger un cahier des charges site internet peut sembler technique… mais en réalité, c’est surtout une question de clarté et de méthode.

Voici les étapes clés pour créer un document solide :

1. Définir tes objectifs

Demande-toi : pourquoi veux-tu un site ?

  • Gagner en visibilité
  • Vendre en ligne
  • Générer des contacts
  • Améliorer ton image de marque

Plus tes objectifs sont précis, plus ton prestataire saura comment les atteindre.

2. Identifier ta cible

À qui s’adresse ton site ? Un public jeune, B2B, local, international ?

Ce choix influencera le design, le ton des textes, et même les fonctionnalités.

3. Lister les pages et fonctionnalités

Fais un inventaire des contenus nécessaires :

  • Pages principales (Accueil, À propos, Contact, Produits/Services, Blog…)
  • Fonctions spécifiques (formulaire, paiement, réservation en ligne, espace client…)

Pour structurer cette étape, consulte notre guide sur l’arborescence d’un site internet.

4. Définir le style et l’expérience utilisateur

Couleurs, typographies, visuels, ton de communication… Pense aussi au responsive (site adapté mobile/tablette).

5. Prévoir le budget et les délais

Fixe une enveloppe réaliste et un planning. Ça évite bien des tensions.

Si tu hésites sur la structure ou le design, regarde des sites similaires au tien pour t’inspirer.

Exemple de cahier des charges site internet : modèle complet

Voici un modèle que tu peux copier-coller et adapter à ton projet. Il couvre toutes les sections essentielles pour cadrer la création de ton site web.

Présentation du projet

  • Nom du projet : [Nom de l’entreprise / du site]
  • Contexte : brève présentation de ton activité et du pourquoi du projet
  • Objectif principal : ce que le site doit permettre (présenter, vendre, informer, fidéliser…)
  • Public cible : âge, secteur, zone géographique, centres d’intérêt

Objectifs du site web

  • Améliorer la visibilité en ligne
  • Générer des leads
  • Augmenter les ventes
  • Renforcer la crédibilité et l’image de marque

Périmètre fonctionnel

Pages prévues :

  • Accueil
  • À propos
  • Produits / Services
  • Blog
  • Contact
  • Mentions légales et politique de confidentialité

Fonctionnalités :

  • Design responsive
  • Optimisation SEO
  • Formulaire de contact
  • Paiement en ligne (si e-commerce)
  • Intégration newsletter
  • Gestion via CMS (WordPress, Drupal…)

Charte graphique et UX

  • Logo et charte graphique à respecter
  • Palette de couleurs et typographies définies
  • Style visuel (images, illustrations, icônes)
  • Accessibilité et ergonomie

Contenus

  • Textes (fournis ou à rédiger)
  • Images et visuels
  • Vidéos éventuelles
  • Traductions si le site est multilingue

Hébergement et domaine

  • Nom de domaine choisi ou à réserver
  • Hébergement mutualisé ou dédié
  • Certificat SSL
  • Sauvegardes régulières

Planning et budget

ÉtapeResponsableDébutFinBudget (HT)
Rédaction du cahier des chargesClient / AgenceJJ/MM/AAAAJJ/MM/AAAA
Maquettes graphiquesDesignerJJ/MM/AAAAJJ/MM/AAAA
DéveloppementDéveloppeurJJ/MM/AAAAJJ/MM/AAAA
Tests et correctionsÉquipe projetJJ/MM/AAAAJJ/MM/AAAA
Mise en ligneAgence / ClientJJ/MM/AAAAJJ/MM/AAAA

Maintenance et suivi

  • Mises à jour du CMS et plugins
  • Sauvegardes
  • Support technique
  • Suivi SEO (Google Analytics, Search Console…)

Mets ton cahier des charges au format PDF pour faciliter le partage avec ton prestataire.

Cahier des charges exemple PDF : pourquoi et comment l’utiliser

Un cahier des charges site web au format PDF, c’est un peu la version “pro” de ton document.

📥 Télécharger le PDF

Pourquoi ? Parce que :

  • Le format est figé : ton contenu ne bouge pas, tu évites les modifications involontaires
  • C’est facile à partager : tu peux l’envoyer par e-mail ou le stocker dans un cloud
  • Ça renforce le côté professionnel de ta démarche

Comment créer ton PDF facilement

  1. Rédige ton cahier des charges dans Word, Google Docs ou LibreOffice
  2. Mets en forme ton document (titres clairs, numérotation, tableau du planning)
  3. Exporte-le en .PDF
  4. Teste l’ouverture sur plusieurs appareils (ordinateur, tablette, smartphone)

Si tu veux un accompagnement personnalisé ou un modèle prêt à remplir, on peut t’aider à créer ton document. Contacte-nous ici pour en discuter.

Conclusion: Ton exemple de cahier des charges site internet est prêt

Tu as maintenant toutes les clés pour rédiger un cahier des charges site internet clair, complet et efficace. Grâce à ce modèle, tu peux cadrer ton projet, éviter les imprévus, et surtout t’assurer que ton futur site corresponde exactement à tes attentes.

N’oublie pas : plus ton document est précis, plus ton prestataire pourra travailler efficacement… et plus ton site sera réussi.

📌 Et si tu veux aller plus loin, pense à préparer une maquette ou à définir ton arborescence dès maintenant. Tu peux t’inspirer de nos guides pour le prix d’une maquette de site internet ou l’arborescence d’un site web.

FAQ – Exemple de cahier des charges site internet

Qu’est-ce qu’un cahier des charges pour un site internet ? +
C’est un document qui décrit clairement les objectifs, les pages, les fonctionnalités, le design, le budget et le planning de ton projet web. Il sert de référence commune entre toi et le prestataire pour éviter les malentendus et tenir les délais.
Comment faire un bon cahier des charges site web ? +
Commence par tes objectifs, définis ta cible, liste les pages et fonctionnalités, précise l’UX/UI et fixe un planning/budget. Pour structurer les pages, appuie-toi sur ce guide : arborescence de site internet. Et pense à une maquette pour valider le design en amont : prix d’une maquette.
Existe-t-il un cahier des charges exemple PDF ? +
Oui. Rédige ton document (Google Docs/Word), mets en forme les H2/H3, ajoute le tableau de planning, puis exporte en PDF. Si tu veux un modèle prêt à remplir ou un accompagnement, contacte-moi ici : page de contact.
Quel budget prévoir pour un site vitrine ? +
Le coût dépend du périmètre (nombre de pages, fonctionnalités, design). Pour te situer, consulte ce guide : prix d’un site internet vitrine. Intègre ces éléments dans la section “Budget” de ton cahier des charges pour éviter les surprises.
Stanislas Weyant

Growth hacker depuis plus de 5 ans, j’accompagne les startups et les petites entreprises dans l’accélération de leur acquisition grâce au SEO et à des campagnes publicitaires ciblées et optimisées.