Vladimir Weyant

À propos

Vladimir a fait de la relation client sa spécialité. Expert CRM, il conçoit et déploie des stratégies de fidélisation sur mesure pour les entreprises qui veulent maximiser la valeur de leur base clients existante. Séquences email automatisées, scoring, segmentation comportementale, campagnes de réactivation : il maîtrise l'ensemble de la chaîne. Convaincu que l'acquisition ne sert à rien sans rétention, il travaille main dans la main avec les équipes commerciales de nos clients pour transformer chaque contact en revenu récurrent. Il partage régulièrement ses méthodes sur le Nookmag.